Målet är att deltagarna efter träningen skall kunna agera skickligt i grupper av olika storlekar. Korta samtalsföreläsningar och mycker personlig träning. Exempel på innehåll:
Effektiv information - viktiga råd
Rösten, kroppsspråket
Hantering av hjälpmedel
Att lyssna och argumentera
Hur hantera rampfeber?
Hur påverka?
Kurslängd 1-2 dagar